CONDICIONES GENERALES DE VENTA

  1. Definición y ámbito de aplicación

El presente documento define las condiciones aplicables a las ventas celebradas entre una empresa o persona o personas que realicen una compra, en adelante denominado "el comprador" y la empresa Smithers Oasis Ibérica, S.L.U , en lo sucesivo denominado "vendedor ".

 

  1. Pedidos y especificaciones
    1. Usted puede realizar un pedido de Productos y/o servicios directamente con Smithers Oasis Ibérica, S.L.U ya sea por correo electrónico o en nuestra web. Una vez que la Orden se haya efectuado, el vendedor le enviará una confirmación de pedido. La validez de dicha Confirmación de pedido será de 3 días a contar desde la fecha de su emisión, a menos que en el mismo se indique un plazo diferente. Su pedido representa su aceptación de la compra y de estas Condiciones Generales.

Si Usted detecta cualquier inexactitud o error, una vez reciba su Confirmación de Pedido, deberá contactar de inmediato con nosotros, para que podamos corregir cualquier error o aclarar cualquier malentendido antes de hacer la entrega o prestar el servicio.

  1. Ningún pedido solicitado por el Comprador se considerará aceptado por el Vendedor hasta que sea confirmado por escrito por el Vendedor.
  2. La cantidad, calidad, descripción y cualquier especificación de los Productos serán las establecidas en la confirmación de venta del Vendedor.
  3. Ningún pedido que haya sido aceptado por el Vendedor puede ser cancelado por el Comprador, excepto con el acuerdo por escrito del Vendedor y siempre que el Comprador indemnice al Vendedor por toda la pérdida y gastos incurridos como resultado de la cancelación.

 

  1. Precio de los Bienes​​
  2. 1 El precio de las mercancías será el precio que figura en la página web, vigente el día de la entrega.
  3. 2 Los precios están indicados en euros, y no incluyen el IVA.
  4. 3 Gastos de envío: El precio de los productos excluye los gastos de envío

 

 

 

  1. Condiciones de pago

4.1 Sujeto a los términos especiales acordados por escrito por el Comprador y el Vendedor.

4.2.El Vendedor tendrá derecho a facturar al Comprador el precio de los Bienes en cualquier momento después de la expedidción de los Bienes, a menos que estos deban ser recogidos por el Comprador o el Comprador no acepte erróneamente la entrega de los Bienes, en cuyo caso el Vendedor tendrá derecho a facturar al Comprador el precio en cualquier momento después de que el Vendedor haya notificado al Comprador que los Bienes están listos para su recogida.

  1. El Comprador pagará el precio de los Bienes en los plazos marcados en el pedido.
  2. Si el Comprador no realiza ningún pago en la fecha de vencimiento, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para el Vendedor, el Vendedor tendrá derecho a:
    1. Cancelar el contrato o suspender cualquier otra entrega al Comprador;
    2. Aplicar cualquier pago realizado por el Comprador a dichos Bienes o a los Bienes suministrados en virtud de cualquier otro contrato entre el Comprador y el Vendedor.
    3. Cargar intereses de demora al Comprador, de acuerdo con la Ley de Morosidad vigente hasta que se realice el pago completo.

4.5.En caso de que el pago no sea atendido en la forma y fecha convenidas se aplicará lo dispuesto en la Ley 15/2010 de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, que establece las medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. El Comprador satisfará todos los costes y gastos, incluidos los honorarios razonables de letrado, en que pueda incurrirse para el cobro de las cantidades impagadas.

  1. Plazo y condiciones de entrega
  • La entrega de los Bienes será por cuenta del Comprador.
  • El lugar y la fecha de la expedición del Producto se indicarán en la Confirmación de Pedido. Si no se puede cumplir con la fecha de entrega indicada, entonces, Smithers Oasis Ibérica, S.L.U le notificará otra fecha de entrega.
  • Es importante que usted examine el Producto en el momento en el que se realice la entrega. Si Usted descubre que algo en relación con Su Confirmación de Pedido no se ha entregado, es incorrecto o está dañado, Usted deberá notificarlo de forma inmediata por escrito o por correo electrónico.
  • Todas las fechas citadas para la entrega de los Bienes son solo aproximadas y el Vendedor no será responsable por cualquier retraso en la entrega de los Bienes sin importar la causa.
  • Si el Comprador no acepta la entrega de los Bienes o no le da al Vendedor instrucciones de entrega, sin perjuicio a cualquier otro derecho o recurso disponible para el Vendedor, el Vendedor podrá:

Almacenar los Bienes hasta la entrega real y cargar al Comprador por los costes razonables, incluido el seguro de almacenamiento;

  1. Vender los Bienes al mejor precio que se pueda obtener y, después de deducir todos los costes de almacenamientos y gastos de venta razonables, el Comprador pagará cualquier déficit por debajo del precio establecido en el Contrato.
  2. Las devoluciones solo se pueden realizar con el consentimiento previo del vendedor. El importe otorgado por el Vendedor para devoluciones será a discreción del Vendedor.

 

  1. Riesgo y propiedad
  • El riesgo de daños por pérdida de los Bienes pasará al Comprador:
    • En el caso de que los Bienes se entreguen en las instalaciones del Vendedor, en el momento en que el Vendedor notifique al Comprador que los Productos están disponibles para su recogida;
    • En el caso de los Bienes se entreguen de otra manera que no sea en las instalaciones del Vendedor, en el momento de la entrega.
  • El comprador adquirirá la propiedad del Producto, bien cuando Smithers Oasis Ibérica, S.L.U reciba la totalidad del pago o bien cuando Smithers Oasis Ibérica, S.L.U haga la entrega del producto directamente a Usted o a su representante, según lo que acontezca más tarde. Si usted incumple las Condiciones Generales antes de que Usted sea el propietario del producto, entonces Smithers Oasis Ibérica, S.L.U podrá recuperar los productos que le ha suministrado y Usted se compromete a colaborar con Smithers Oasis Ibérica, S.L.U para garantizarle la recuperación del mismo.

 

  1. Garantías y Responsabilidad
  • Sujeto a las Condiciones establecidas a continuación, el Vendedor garantiza que los Productos se corresponderán con sus especificaciones en el momento de la entrega y estarán libres de defectos en el material y la mano de obra.
  • Cualquier reclamación por parte del Comprador que se base en cualquier defecto en la calidad o condición de los Bienes deberá ser notificado al Vendedor dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega.
  • Cualquier reclamación válida que se notifique al Vendedor con respecto a cualquiera de los Productos basada en cualquier defecto en la calidad o condición de estos, el Comprador tendrá derecho a reemplazar los Productos de forma gratuita o a que se le devuelva el precio de los Bienes.
  • El Vendedor no tendrá ninguna otra responsabilidad con el Comprador.
  • El Vendedor no será responsable ante el Comprador ni se considerará que esté en desacuerdo con el Contrato debido a cualquier demora en la ejecución o incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Vendedor en relación con los Productos si la demora o el incumplimiento se debe a cualquier causa más allá del control razonable del Vendedor.
  • Todos los bienes y servicios prestados por Smithers Oasis Ibérica, S.L.U están sometidos a la legislación española.

 

  1. Insolvencia del Comprador

Esta cláusula se aplica si:

  • Si el Comprador iniciara, o si otros iniciaran contra él, cualquier procedimiento de concurso en base a las oportunas disposiciones legales en la materia o el hecho de que una persona física de la empresa se declare en bancarrota o sea una empresa que se liquide (de otra manera que no sea con el propósito de la fusión o la reconstrucción);
  • Si un administrador toma posesión, o se nombra un receptor, de cualquiera de las propiedades o activos del Comprador;
  • El Comprador cesa, o amenaza con cesar, de realizar negocios;
  • El Vendedor considera razonablemente que cualquiera de los eventos mencionados anteriormente está a punto de ocurrir en relación con el Comprador y lo notifica al Comprador.

Si esta cláusula se aplica, entonces, sin perjuicio de cualquier otro derecho disponible para el Vendedor, el Vendedor tendrá derecho a cancelar el Contrato o suspender cualquier otra entrega en virtud del Contrato sin ninguna responsabilidad para el Comprador, y si los Bienes han sido entregados, pero no pagado, deberá pagarse inmediatamente, a pesar de cualquier acuerdo previo o acuerdo en contrario.

 

  1. Gestión de datos personales

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, los datos del comprador serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de SMITHERS OASIS IBERICA, S.L.U., con la finalidad de atender los compromisos derivados del contrato suscrito entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, SMITHERS OASIS IBERICA, S.L.U. informa que los datos serán conservados durante EL PERIODO LEGALMENTE ESTABLECIDO.

Con la presente cláusula queda informado de que sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a: administraciones públicas y a todas aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado. El hecho de no facilitar los datos a las entidades mencionadas implica que no se pueda cumplir con la prestación de los servicios objeto del presente contrato.

SMITHERS OASIS IBERICA, S.L.U. procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello por lo que se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que  confiere la normativa vigente en protección de datos el comprador  podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, acreditando su identidad y dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico mgarcia1@smithersoasis.com pudiendo dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

 

  1. Disputa, Mediación y Competencia

Cualquier notificación por cualquiera de las partes a la otra en virtud de estas Condiciones se hará por escrito y se dirigirá a la otra parte a su oficina o lugar principal de negocios o cualquier otra dirección que se haya notificado en el momento pertinente de conformidad con esta disposición a la parte que da el aviso.

Ninguna renuncia por parte del Vendedor de cualquier incumplimiento del Contrato por parte del Comprador se considerará como una renuncia de cualquier incumplimiento posterior de la misma o de cualquier otra disposición.

En caso de controversia o reclamación, el consumidor se dirigirá principalmente al vendedor para encontrar una solución amistosa.

Si alguna autoridad competente considera que una de estas Condiciones es inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones de estas Condiciones y el resto de la disposición en cuestión no se verá afectada por ello.

Este contrato se regirá en primer término por los pactos precedentes y, en lo no previsto, las partes se someterán al Código de Comercio y, en su defecto, a lo establecido en el Código Civil.

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la Ley Española, se someten a los Tribunales de Valencia capital y renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder por razón de su competencia.